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新疆木垒县人民法院:以诉讼服务中心为窗口 推

时间:2020-06-10 04:10 来源:未知 

  

  诉讼服务中心,被称作人民法院的“第一窗口”,是人民群众表达诉求、解决矛盾纠纷、开展诉讼活动的第一站;是人民法院联系群众、服务群众、为人民群众排忧解难的最前沿;是公正司法、司法为民的起点。

  为完善诉讼服务中心的硬件设施及其功能设置以方便当事人诉讼为出发点,木垒县人民法院购置了电子显示屏并在近日安装完毕,在诉讼服务中心各业务窗口上方屏幕显示了各自的窗口职能,当事人可以一目了然选择窗口办理业务。依据功能设置的不同,分别设置了汉语立案、民语立案、申请执行、跨域立案等窗口。大厅还设置了当事人休息区,配备有饮用水、纸杯和桌椅,免除当事人排队等候之累。该院还购置了LED显示大屏,竖立在立案大厅右侧墙面上,每天在屏幕滚动播放网上立案须知、诉前财产保全须知、跨域立案须知等,向来往的当事人不间断公布。

  据悉,该院先后购买了诉讼风险评估机和自助立案机。诉讼风险评估系统通过大数据分析,法律知识图谱为当事人生成评估问卷,告知当事人诉讼风险,引导当事人选择合理方式解决纠纷。自助立案系统为当事人提供自助立案登记、自助立案材料扫描上传等功能帮助当事人完成自助立案操作。

  不忘初心、牢记使命,木垒县人民法院诉讼服务中心  。将牢固树立“以当事人为本”的司法理念,继续探索为民服务的新路子、新方法,不断拓展服务领域,提升服务层次,强化服务功能。(作者单位:新疆木垒县人民法院)

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